Bravura Servicio Automotriz – (Guadalajara)

(2/5) Llevamos el carro a este taller porque la aseguradora nos canalizó directamente con ellos. El seguro pagó $4,500 y además mi abuela, que es la dueña del coche, aportó $1,500 adicionales para un trabajo que supuestamente quedó en 3 días.Quiero dejar claro algo desde el inicio: el trato y la atención siempre fueron buenos. Fueron amables, accesibles y abiertos al diálogo en todo momento, y eso se agradece. Sin embargo, el problema está en la calidad del trabajo entregado.La fascia está sujetada con alambres, los faros —que formaban parte del arreglo— quedaron “arreglados a la mexicana”, la fascia está descuadrada y la pintura está muy mal terminada. Incluso se pueden ver claramente las marcas de la lija, algo que simplemente no está bien.Es muy decepcionante que por un total de $7,000 pesos el resultado sea este. Uno espera un trabajo bien hecho, no soluciones provisionales.Regresamos casi un mes después con la intención de que lo corrigieran y, lamentablemente, no igualaron la pintura, no cuadraron correctamente la defensa y el alambre sigue ahí. No se compró ni se arregló la guía de la fascia; únicamente se hicieron más “mexicanadas”.Insisto: el trato fue bueno, pero la calidad del trabajo no corresponde ni al precio ni a lo que se prometió. Por esa razón, sinceramente no lo recomiendo.

(1/5) ( Su trabajo y calidad se denigra por el abuso de confianza y honestidad ) Ojo quien deje su vehículo porque lo sacan a manejar sin permiso ni aviso.Pésimo servicio, lleve el auto se comprometieron a entregarlo un día el cual nunca cumplieron con sus tiempos, retrasando al día siguiente la entrega cuando voy a recoger el auto, resulta que el trabajo por el cual lo llevé todo mal hecho, el encargado de pintura y laminado quería entregar el auto sin revisarlo, te cobran un lavado de auto, básico con precio de cera pero mal hecho solo limpio por donde uno no viera, y al momento de la inspección, me pide otro día para arreglar la pintura porque había que hacer todo desde cero, y el colmo, dicen que lo inspeccionaron, ya con la molestia me derivan a atendí no con la encargada de mecánica, yo tengo fotos de que le falta por hacer cambio y en la inspección me dicen que está todo bien. Y el colmo cuando vuelvo a regresar por mi auto resulta que o sorpresa manejan mi auto y no es el más lujoso que había en el taller, para quien sabe qué y llevarlo a quien sabe dónde. De la forma más irresponsable sin autorización ni aviso a mi como dueño del auto. Y cuando hago la aclaración para sorpresa de ellos tengo las pruebas que lo demuestran con fotos del tablero de cuando lo dejé en el taller y cuando lo recojo, y ellos sin nada ni dan una respuesta.

(1/5) La experiencia con este taller ha sido pésima. Entregaron la pintura en un tono distinto al original y, además, me amenazaron con cobrarme pensión solo porque no pude recoger el vehículo el día que ellos indicaron. Para colmo, colocaron remaches en la fascia, dejaron mal instalado el botón del cofre y no repararon la parte mecánica relacionada con el accidente. Tampoco han respetado la garantía. Eso sí, antes de recibir el auto exigen el pago por adelantado. Cada vez que acudo, no me dan atención y evaden cualquier responsabilidad.

(1/5) Es una verdadera porquería de taller. Me dejaron el color de lo que pintaron diferente al original. Me amenazaron de cobrarme pensión porque no fui el día que me notificaron que estaba listo. Me pusieron unos remaches para colocar la fascia. El botón para abrir el cofre lo dejaron mal. No arreglaron la parte mecánica que correspondía al percance y ademas no me han hecho valida la garantía. Eso si, antes de ingresas el vehículo te piden que pagues por adelantado. Cada vez que voy no me reciben y no se hacen responsables.

(1/5) Es una verdadera porquería de taller. A mi amigo le dejaron el color de la parte pintada diferente al original. Incluso le amenazaron con cobrarle pensión porque no fue el día que le avisaron que supuestamente ya estaba listo. Le colocaron unos remaches para sujetar la fascia, el botón para abrir el cofre quedó mal y no repararon la parte mecánica que correspondía al percance. Tampoco le hicieron válida la garantía. Y claro, antes de ingresar el vehículo le pidieron pagar por adelantado. Cada vez que va, no lo atienden bien y no se hacen responsables de nada.

(5/5) Trabajan muy bien y te cumplen los tiempos de entrega, el costo vale la pena, solo paso un detalle donde se les metió un gato a mi carro y lo ensució, pero ellos se hicieron responsables y me regalaron el lavado de interiores.El Gerente Jaime, siempre te responde y se hace responsable de todo.Buen servicio y atención.

(1/5) Muy mala experiencia. El servicio es deficiente, entregaron mi auto con daños y tardaron demasiado en devolvérmelo. Además, exigen pagar el deducible por adelantado para poder recibir el vehículo. No lo recomendaría en absoluto.

(3/5) Muy mal servicio, primero indican que ya llego la pieza después que no e instalan la misma pieza rota, al reclamar que ya la pidieron, después que no la han encontrado al final que se pidió ya agencia, concluyendo que lo vea con el seguro y reclamar lo que en su momento ellos confirmaron. Actualización al 13 de abril llego la pieza y la instalaron disculpándose por la demora que radica con el seguro. El servicio de pintura quedo mejor si lo recomiendo.