TALLER DE ENDEREZADO Y PINTURA CHAP’S AUTOMOTRIZ – (San Nicolás de los Garza)

(1/5) Pésimo servicio de atención al cliente. Les comparto mi experiencia. El dia de hoy fuimos hoy a este taller en base a las opiniones de google (la mayoria de hace un par de años) y a un par de recomendaciones de vecinos que ya han llevado sus carros, y regresamos decepcionados totalmente con la calidad en atención al cliente, ya se habia cotizado unos días antes y ya habíamos pactado un presupuesto con la persona encargada, prácticamente se había hecho la cita para el día de hoy, fuimos y ya habiamos dejado el carro con las llaves y todo para pasar por el por la tarde de una manera natural, pero nos regresamos un par de minutos de haber salido a preguntar una duda que surgió y el dueño o la persona o quien atiende, sin dar pie de poder hacer la pregunta, de una manera descortés y sin sentido nos dijo que ahí no trabajaban así, supongo que preguntando como cliente tienes tu derecho de aclarar cualquier duda, pero esta persona sin motivo aparente nos devolvió las llaves y prácticamente nos botó del local sin alguna explicación, aclaro ya habiamos dejado el carro para regresar por la tarde y al regresar por una duda que surgió que al final ni pudimos realizar (cuando ibamos de regreso leyendo la hoja de remision azul que te dan), terminamos regresandonos con todo y carro para mejor a buscar otra opción y evitar hacer un problema donde no hay necesidad, ni tenemos el tiempo para eso, solo la molestia la cual expreso. Normalmente no somos personas que les gusta discutir y menos por este tipo de casos, tampoco dejo opiniones pero a partir de hoy lo haré para evitarle un desagradable momento a alguien que busque contratar algun servicio de este tipo, por el cual se paga por el servicio, me hubiera gustado haber encontrado alguna opinión de éste tipo para tener otra referencia, hubiera ido como quiera a cotizar para darle el beneficio de la duda, pero por si les pasa para que no les sorprenda, o imagina que te pase algo así ya con el trabajo terminado si haces algun comentario de que no quedó bien o que no te gustó el trabajo o cualquier cosa relacionada al trabajo realizado (cabe mencionar que no se pidió alguna rebaja, tampoco se solictaron servicios gratis o algo similar para evitar que bajaran la calidad al servicio o causara molestia de la persona).

(5/5) He quedado satisfecho con el trato el costo, exelente trabajo, buena atención cotización muy rápida y clara, entrega del vehículo en pocos días, lo recomiendo.

(5/5) Exelente atención y servicio. Trabajos profesionales de enderezado y pintura. Seriedad, rapidez, puntualidad y buen trato.

(5/5) Me ofrecieron opciones para arreglar el daño en mi auto y pude escoger la que más me convenía. El trabajo se hizo mucho más rápido de lo que esperaba y con excelentes resultados.

(5/5) Excelente servicio. El trabajo lo hicieron en tiempo y muy bien. Les recomiendo mucho este Taller.

(4/5) Buenos precios y atención

(5/5) Excelente servicio y muy amables le pongo sinco estrella excelente trabajo

(1/5) Muy mal trabajo o material que usaron pero hoy al 2025 el carro ya se le está cayendo todo el transparente