Lone Star Isleta – (Chihuahua)

(1/5) Muy mala experiencia, tardaron un mes en decirme que era pérdida total, después de la revisión para la cotización me entregaron el carro sin decirme que habían removido el sistema de aire y el vehículo se encontraba sin anticongelante, me di cuenta al llevarlo a mi casa. Después de 2 meses me dijeron que era pérdida total solo para que el seguro me dijera que no era pérdida total. Si pueden lléven su vehículo a otro taller este no vale la pena al menos si van de parte de su seguro

(1/5) Pésimo trabajo tardan demasiado, 2 meses 6 días, al mes y medio entregarían mi carro, con las piezas flojas el guardafango suelto, las molduras plásticas se podían retirar sin ningún esfuerzo. Pretendían que lo recibiera así, porque tengo una garantía de 1 año. No lo recibí por temor a que se desbaratara en el camino. Si tienen otra opción de taller acepten otra. Te devuelven tu carro sin gasolina, la cual si traía bastante en el primer intento de entrega

(3/5) En mi Experiencia no me fue muy bien que digamos. Reparan Bien pero en 2 ocasiones rompieron piezas del auto. Les Califico Así no tanto por eso por que al final si responden por ello pero en su procedimiento al recibir un Vehículo cierran puertas dejándote afuera, después de varios minutos sale su personal a indicarte de Rayones y Dobladas en tu vehículo. (Esa revisión debían de hacerla delante del dueño que dejara ahí su vehículo, y no cerrar las puertas dejandonos afuera) mal procedimiento. El trato del personal si es muy bueno, pero en General el trabajo y procedimientos poco Recomendable.

(1/5) Pésimo servicio en atención y reparación. un mes el auto en “reparación” para q me salgan q no queda la reparación correctamente por q el seguro dijo q no jaja. Y q soy yo el q tiene q hacer las diligencias q ellos deben hacer ante el seguro achf!Aparte todo descuadrado a última hora andan poniendo silicon para corregir antes no le atacaron tornillo Muy mala experiencia no recomiendo

(5/5) Súper recomendado, muy buena atención. El personal te trata súper bien desde que llevas tu vehículo a siniestro hasta que te lo entregan, pintura de muy buena calidad. Sobre todo con la garantía, creo que ningún taller te ofrece tanto tiempo de garantía. Excelente servicio

(1/5) Trabajos mal hechos. Duran mucho, te pintan todo mal y te dejan descuadrado todo. Super careros. Como recomendación, tomenle foto y video al carro antes de entregar.La sra de recepción es muy amable y como tal todo el personal, pero el trabajo es una asquerosidad.Mi carro lo pintaron sin quitarle la facia trasera. Se pasaron...

(5/5) Excelente atención y servicio, dejaron el vehículo muy bien, super atentos, siempre informando al cliente. La imagen impecable tan solo al entrar recomendado 100%

(1/5) La verdad es que es un taller que solia ser excelente tanto en trato como en trabajo, en mi familia hemos llevado unos 6 carros diferentes y no nos había tocado una mala experiencia, hasta esta última ocasión, que nos ha hecho decidir no regresar. Llevé mi carro para repararle unos raspones que tenia en la facia delantera y me cotizaron 3000 pesos, hasta ahí todo bien. Estando ahí pedí que me cotizaran repintar las molduras de las puertas y parte del techo que se estaban despintando por el sol y el jefe de taller, me dijo que me saldría 1000 pesos por cada una de las cuatro molduras mas el techo otros 3000 pesos y que dos molduras pequeñas que tienen las puertas traseras 500 pesos cada una, lo cual ya incluyendo los 3000 pesos de la facia ascendían a un total de 11,000 pesos. En ese momento no acepte porque se me hizo elevado el precio y pedí que solo repararan la facia. Tiempo de entrega me dijeron que el viernes me lo tenían y estabamos martes. Ya en la tarde me animé a hacerle la reparación completa y hablé con el jefe de taller por teléfono autorizandolo a pintar lo que habíamos platicado por los 11,000 pesos y me dijo que entonces el carro me lo entregaba pasando el fin de semana, el lunes, para tener oportunidad de pintar las piezas adicionales. Me comunico el lunes para ver a que hora puedo pasar por mi carro y pregunto si se le hizo el trabajo adicional, y me responden que ni la facia han pintado y que si quiero el trabajo adicional van a ser 11,000 pesos extras sin incluir los 3000 de la facia, que segun ellos daban 13,000 totales (tampoco supieron hacer la suma). Me molesté mucho porque no era lo que se había platicado y el jefe de taller quiso cobrarme 2000 pesos más que no pudo justificar de donde salían, adicionales al desglose que ya me había hecho. Lo bueno es que tampoco son puntuales con las entregas porque si le hubieran hecho el trabajo a tiempo como habíamos quedado, hubiera sido más problema discutir el presupuesto dinámico que aparentemente manejan en este taller. Yo hubiera podido entender que a lo mejor el jefe de taller se equivocó y me dio un precio que no era, si me lo hubiera dicho derecho yo mismo hubiera sin problema entendido el error humano, pero es muy molesto que quieran tratarte de dorar la pildora y hacerte creer que el que esta impedido del cerebro es uno y que no entiendes cuando se te desglosa un presupuesto. Yo no recomendaría llevar tu carro, si lo llevas trata de que te den todo por escrito para que no te vayan a querer cobrar cargos imaginarios y haste a la idea que probablemente no te cumplan con el tiempo de entrega tampoco.