GARAGE CARROCERIA (LOMAS DE SANTA ANITA) – (Aguascalientes)

(2/5) Su atención al cliente no es pareja, eso es deficiente y de mal gusto, se tardan muchísimo en todo, en preguntarte al inicio, en buscar tu vehículo, en entregarlo, solo son rápidos en darte una cita para agendar la recepciónDebes ponerte muy detallista con la revisión A mí auto le faltaron de colocar grapas, hacer unas conexiónes, las letritas del auto mal pegadas, una pieza completa (lodera)...Y eso que ya estaba listo para entregar desde un día antes!La persona que supervisa el trabajo final debe mejorar mucho su revisión y confirmar que en verdad se puede entregar el vehículo o estar preparado ya con los detalles que le falten (piezas y tener los vales)Lo mío fue solamente cambiar una cajuela (pieza completa), no quiero imaginar con algo más pesado y más detalle...Llegue aquí por aseguradora... Honestamente no lo hubiera elegido!Por experiencia, pidan al agente de seguros que les muestre la lista de talleres autorizados (existe y debe tenerla), Googlen los talleres y elijan la de mejor reputación, la experiencia puede cambiar... O al menos así obligan a los que creen tener el trabajo seguro a voltear a ver su operación y cambiar lo que esté mal!Lo que era solo una entrega (aproximadamente 15 minutos) me tomo más de 1 hora de espera, de idas y vueltas.qNo me sorprendió mi experiencia y solo confirmo que las opiniones generales son muy parecidas a la mía sobre este taller, espero y mejoren. Porque tienen mucho trabajo (la mayoría por aseguradoras)

(1/5) Si tienen su carro asegurado con Banorte, corran de ahí y cambien de aseguradora. PÉSIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Llevé mi carro por aseguradora Banorte y estuvo 3 MESES en el taller cuando me habían prometido 2 semanas. Cada viernes me decían “para el próximo viernes” y nunca cumplían. Cuando por fin lo entregaron, estaba pintado disparejo, mitad de un color y mitad de otro, con partes descarapeladas. La excusa fue que “no le atinaron al color por la humedad” y que lo volviera a llevar después para emparejar la pintura… ¡como si quisiera dejarlo otro mes ahí! Un servicio de lo peor, nada recomendable.

(1/5) Es un taller nefasto , no tienen palabra con la fecha de entrega , no es mala la reparación de carrocería, pero dejan demasiados detalles estéticos que no es tolerable y para colmo de males , le quitan piezas a otros carros de clientes para reparar el tuyo y eso es terrible , y yo lo vi , no me platicaron y al cuestionar dijeron , no pasa nada , tal vez la damos como perdida ese carro , y aun así, meten piezas usadas en lugar de nuevas , y aunque les dices en su cara los detalles , simplemente no se hacen responsables, sin mencionar que el carro llegó con tanque lleno comprobable con fotos y me lo entregaron vacío, justificando que fue otra calarlo 😡😡, y cuando lo prendo , no funcionaban varias cosas , osea que no lo calaron , se contradicen y creen que sus clientes son ignorantes , la verdad no lo recomiendo, solo sobreviven porque les manda trabajo las aseguradoras , piezas sin pintar , piezas dañadas sin cambiar y flojas , les subiré fotos para que vean comentarios reales no de los mimos trabajadores para limpiar su reputación, hasta se estaba calentando el carro , y según ya estaba calado , decepción es lo que provocan estos talleres a las personas que confían en ellos

(1/5) Si necesitan un taller para su auto, NO lo dejen en este, mi auto lleva más de un mes y es fecha que no me dicen que se le tiene que realizar y cuánto tiempo va a tardar, hablamos todo el tiempo para preguntar y sólo nos dejan en la línea horas para que nos cansemos y colguemos, por favor cuando vayan a llevar su auto a un taller, vean las opiniones y no escojan este, les dejo una foto del tiempo en espera de la llamada

(1/5) No es broma, me pegaron piezas con cinta doble cara, tardadisimos, me dejaron sin funcionar la pala quita de la cajuela, te dicen que marques en una fecha y no está listo, nadamás maquillan el coche, pero nada está bien arreglado

(5/5) Atención profesional y resolución de dudas en poco tiempo, además de contar con áreas limpias, ordenadas y en buenas condiciones, así como personal muy presentable y atractivo.

(1/5) Pésimo servicio cobran piezas originales y pone genéricas ,3 meses para reparar una salpicadera y cofre, mala atención y mal trabajo .......NO RECOMENDABLE.....

(5/5) Muy Excelente la atención y la reparación del auto. Q. Me repararon muy satisfecho..